Significato Esiti fatture elettroniche su LibertyCommerce
Molti clienti ci chiedono il significato degli esiti delle fatture elettroniche su LibertyCommerce una volta che sono state inviate,
Ecco qui la lista e alcune risposte a domande fatte in questi giorni
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TUTTE LE FATTURE |
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| Inviata a FPASemplice | Inviata al server di FPA SEMPLICE che la invia al server di TRUST. |
| Inviata a TRUST TECNOLOGIES |
Compare quando FPA SEMPLICE ha la ricevuta che la fattura è stata inviata al server di TRUST TECNOLOGIES. |
| Rifiutata da FPASemplice | Errore di CARICAMENTO del file XML su TRUST perche’ ci sono errori formali nella fattura |
| Inviata al destinatario | Inviata a SDI, in attesa di esito. (per l’esito ci possono volere anche 5 giorni) |
| Rifiutata da SDI | SDI ha rifiutato la fatture per un errore formale o per destinatario sconosciuto. (P.I. Inesistente o C.F. Inesistente) |
| Consegnata al destinatario | SDI ha consegnato correttamente la fattura al destinatario |
| Non consegnata | Se è fattura PA significa errore di consegna, se fattura privati significa che la fattura non è stata consegnata al cliente (intermediario o pec) ma è disponibile nel suo cassetto fiscale. (Sul nostro software viene scritto consegnata nel cassetto fiscale) |
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SOLO PER FATTURE PA |
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| Rifiutata dal Destinatario | il destinatario ha respinto definitivamente la fattura |
| Accettata dal Destinatario | il destinatario ha accettato definitivamente la fattura |
| Decorrenza Termini | I termini per la risposta sono scaduti (15 giorni dalla data di consegna) |
Domanda : Ho mandato la fattura elettronica e il pdf al mio cliente. Il PDF è arrivato subito ma la fattura elettronica NO come mai ?
RISPOSTA: Perche’ la fattura elettronica fa tutto un percorso che puo’ impiegare giorni per esse completato.
- Viene inviata da voi ai server di TRUST.
- TRUST la invia allo SDI (e lo SDI si prende fino a 5 giorni per dare una risposta)
- La fattura a presto punto se c’e’ il codice destinatario o la PEC memorizzata nel cassetto fiscale la consegna al cliente altrimenti resta nel cassetto fiscale finche voi non vi collegate sul postare fatture e corrispettivi e la scaricate. (L’xml)
Domanda : Il fornitore mi ha fatto una fattura mettendo nel campo codice destinatario 7 ZERI . Ora che ho il codice di TRUST mi arriva anche li ?
RISPOSTA: No se è stata inviata prima dovete andare voi a recuperarla dal cassetto fiscale.
